FRETE E ENTREGAS
A YOVA realiza entregas para todo o Brasil através de transportadoras e dos Correios.
PRAZO DE ENVIO
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são separados, conferidos e enviados em até 3 dias úteis.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. O prazo estimado será informado durante o checkout.
RASTREAMENTO
Assim que o pedido for enviado, o código de rastreamento será disponibilizado por e-mail para acompanhamento da entrega.
DADOS DE ENTREGA
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Caso haja erro no endereço informado, poderá ser cobrado um novo frete para reenvio do pedido.
ATRASOS
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como condições climáticas, greves, períodos de alta demanda ou problemas operacionais das transportadoras.
DÚVIDAS
Para qualquer dúvida relacionada ao envio do seu pedido, entre em contato através do WhatsApp:
(11) 98188-1583